关于美国amazon申请Price Match价格保护以及退差价

玩海淘的朋友应该对于美国amazon价格的波动不会陌生，近期对于amazon上的商品的价格波动也相应的做了一些第三方的走线图方便大家了解价格走向。很多海淘过amazon的朋友应该都会遇到一个问题，也就是东西刚买了，马上价格就降低了。价格少点的还好说，价格高点的恐怕就很不爽了。大家这个时候会想能不能找amazon来把差价要回来，答案是肯定的.

对于美国amazon自营的商品(sold by amazon)一般下单一周内出现降价是可以申请Price Match价格保护的，和amazon的客服随便交流一下，它都会很爽给予补偿。但是注意第三方出售的商品发现降价很难申请价格保护的。但是amazon客服又一个奇怪的现象，可能有的客服退，有的客服不退，所以如果大家的退款要求被拒绝后找第2个客服继续要求直到给你退。下面就给大家介绍一下通过美国的amazon的live chat想客服申请价格保护：

1.进入亚马逊首页，点击右下角的“Help”帮助页面，如图：

2.点击页面右边中部的黄色“Contack Us”按钮或灰色“Contack Us”按钮，此时如果您没有登录到亚马逊，则需要登录。如图:

3.第一栏选择你希望要求价格补偿(REFUND)的订单，第二栏选择原因，请选”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“，第三栏点击”Start Chatting“开始与客服在线交谈，Amazon的客服是24小时均在线的.

4.开始live chat后，要求价格保护补差价对话模板可以参考：“Hello, I have bought this item at the price of $100 on Oct.13, but now the newest price is $90, I have not receive the item yet，I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!”，Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿申请.

关于amazon的退款方式不外乎有：一是直接Refund差价到信用卡;二是补偿一定金额的balance到你的账号，可以在今后购物时抵现;三是给你一个一次性的promotion code优惠码，可以在今后购物时使用获得一定金额的折扣。 还有一个技巧就是，如果你的货物发货的时间和到达的时间没有按照amazon的规定，也可以通过以上的方法可以要回一点小补偿，一般是5刀-10刀。